FAQ N. 1: È UNA SEGRETARIA?
NON PROPRIO.
L’AV svolge attività che vanno oltre la mera esecuzione dei compiti affidati.
È una PROFESSIONISTA che, in condivisione e collaborazione con il cliente, trova soluzioni finalizzate a risolvere i problemi e a raggiungere gli obiettivi prefissati.
FAQ N. 2: COSA FA?
Io mi occupo nello specifico di contabilità, amministrazione e anche di attività di segreteria amministrativa e commerciale.
Tuttavia, in generale, l’AV è una professionista MOLTO VERSATILE e può svolgere diverse mansioni a seconda della sua esperienza lavorativa.
Troverete AV nei campi più svariati: amministrativo, contabile, gestione dei Social Media, marketing e così via.
Ognuna offre servizi in linea con le sue competenze tecniche.
FAQ N. 3: COME SI DIVENTA AV?
Con una FORMAZIONE specifica che fornisce gli strumenti teorici e pratici per rendere disponibili le proprie competenze e professionalità, da remoto.
FAQ N. 4: COME SI PUÒ LAVORARE DA REMOTO?
Grazie ad una serie STRUMENTI DIGITALI di grande utilità, non solo è possibile gestire un ufficio da remoto ma è anche semplice.
Ad esempio:
- Trello per organizzare e svolgere, in modo chiaro e ordinato, le procedure definite con il cliente e le attività stesse;
- Drive per archiviare e gestire i documenti digitali;
- Skype o Zoom per parlare “a quattr’occhi” con i clienti;
- Lastpass per utilizzare e conservare in totale sicurezza le credenziali di accesso online dei clienti.
FAQ N. 5: QUANTE ORE LAVORA A SETTIMANA?
Essendo una professionista FREELANCE pianifica il suo lavoro settimanale in base alle esigenze dei propri clienti e agli impegni personali.
Con il cliente concorderà uno o più appuntamenti settimanali per aggiornarsi su risultati, tempi e scadenze e stabilire come procedere di volta in volta.
FAQ N. 6: IL CLIENTE COME PUÒ SAPERE “SE” E “QUANTO” LAVORA PER LUI?
L’AV è una professionista MOTIVATA, come un imprenditore o un professionista, rispetto al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Non ha bisogno di riempire una giornata lavorativa di otto ore, con la naturale conseguenza di cali di produttività e pause.
Svolge i task delegati dal cliente nel modo più efficiente possibile.
E, comunque, a fine mese invierà un REPORT in cui il cliente potrà leggere quanto tempo è stato dedicato ad ogni singola attività svolta per lui, grazie ad un apposito software di monitoraggio del tempo di lavoro.
Il suo fine è raggiungere gli OBIETTIVI del cliente. Un cliente soddisfatto, le riserverà commenti positivi consentendole potenzialmente di acquisire nuovi clienti.
FAQ N. 7: LAVORERÀ SOLO CON UN CLIENTE?
NO.
In quanto libera professionista lavora con più clienti, ma a ciascuno di essi sono riservati la stessa dedizione, serietà professionale e riservatezza.
FAQ N. 8: QUANTO TEMPO OCCORRE PER INIZIARE?
POCHI GIORNI.
Dopo un primo colloquio conoscitivo gratuito, solitamente con Skype, in cui il cliente le parlerà delle sue esigenze e analizzeranno insieme quali attività delegare, entro pochi giorni invierà un preventivo con un riepilogo delle attività richieste, le modalità di lavoro e la spesa.
Approvata la sua proposta, verrà sottoscritto un contratto di consulenza che regolerà il rapporto di collaborazione e tutelerà la privacy del cliente. Fatto questo, inizierà a lavorare al suo fianco.
